FOCAPAS FOMENTO A LA CULTURA, ARTE, PROMOCIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL, A.C., (en adelante la “FOCAPAS ”) con Registro Federal de Contribuyentes número FFC151001EW8 y con domicilio en calle Adolfo López Mateos, Número 18, Colonia San Cristóbal Centro, Ecatepec de Morelos, Estado de México, C.P. 55000, es el propietario del sitio Web https://focapas.org.mx, por lo tanto, es el responsable del tratamiento de sus datos personales y hace de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad en cumplimiento a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la “Ley”) y su Reglamento, con la finalidad de garantizar la privacidad de sus Datos Personales hace de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad.
FOCAPAS valora la privacidad del Titular y se compromete a garantizar la protección de los Datos Personales y los Datos Personales sensibles (en lo sucesivo y en su conjunto "Datos Personales") que sean recabados de los Usuarios, Proveedores, Donatarios y/o Empleados (en lo sucesivo y en conjunto el “Titular”). En tal sentido, FOCAPAS hace de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad (en adelante “Aviso de Privacidad”).
FINALIDADES
Los Datos Personales que recabamos de los Usuarios, los utilizaremos para las siguientes finalidades:
1. Finalidades Principales:
a) Para verificar, confirmar y validar la identidad de los Titulares, así como de las referencias que señalen;
b) Para garantizar la calidad de nuestros servicios
c) Para enviar comunicaciones relacionadas con los servicios
d) Con el fin de enviar comunicaciones, publicitarias e informativas sobre los servicios que proporciona FOCAPAS. Las comunicaciones incluyen enviar correos electrónicos, SMS, hacer llamadas telefónicas y otras formas de comunicación electrónica.
e) Para Formalizar la relación contractual entre FOCAPAS y el Titular;
f) Para llevar a cabo el alta, renovación o baja de Usuarios en los sistemas de FOCAPAS, incluyéndolo en nuestras bases de datos e integrando los expedientes necesarios, ya sea directamente o a través de un tercero;
g) Con el fin de crear y/o modificar contratos y convenios, así como acuerdos comerciales y otros documentos necesarios para establecer, complementar o dar por finalizada cualquier relación comercial o, jurídica que tenga con FOCAPAS;
h) Para gestionar sus comunicaciones dirigidas a mantener actualizados, correctos y completos sus Datos Personales;
i) La generación de talleres educativos y campañas informativas;
j) La recepción de donaciones;
k) Registro de personas físicas o morales para la realización de voluntariados.
2. Finalidades Secundarias:
a) Realizar análisis de datos estadísticos;
b) Atender los comentarios, quejas y sugerencias de los Titulares, así como brindar soporte técnico; y
c) Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.
Para las finalidades antes mencionadas, FOCAPAS podrá solicitar una o más de las siguientes categorías de Datos Personales:
• Datos de identificación;
• Datos de contacto;
• Datos laborales;
• Datos académicos;
• Datos financieros; y
• Datos de Titular en redes sociales.
Los Datos Personales a los que se podrá tener acceso varía según el servicio, los mismos están controlados mediante la configuración de privacidad del Sitio Web y mediante el consentimiento de cada Titular.
FOCAPAS es una sociedad comprometida en contribuimos al desarrollo cultural, social y educativo, buscando ser un agente promotor de cambio, difusor y defensor del desarrollo humano integral, contribuyendo a la solución y mejora de cada una de las problemáticas a las que se enfrenta la sociedad, esto incluye a menores de edad; por ello, nos abstenemos de recabar y/o tratar, intencionalmente, los Datos Personales de los que sean titulares los mismos y no se ha obtenido con el consentimiento expreso de sus padres, tutores o representantes legales.
Sí usted es padre, tutor o representante legal de un menor o incapaz y sabe que nos ha proporcionado Datos Personales sin su consentimiento, podrá solicitar que los mismos sean cancelados por medio del procedimiento y de los medios descritos en los apartados posteriores.
TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
Le informamos que la base jurídica para el tratamiento de sus Datos Personales es precisamente la ejecución de los servicios solicitados, así como la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, sus lineamientos y reglamentos.
Nos comprometemos a que la información recabada será tratada bajo medidas de seguridad, siempre procurando su confidencialidad.
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES SENSIBLES.
Además de los Datos Personales mencionados anteriormente, FOCAPAS podría solicitar, recabar, tratar y/o utilizar los siguientes Datos Personales considerados como sensibles, mismos que requieren de especial protección, en cuyo caso, se solicitará la autorización expresa del Titular:
• Datos ideológicos. Información sobre las posturas ideológicas, religiosas, filosóficas o morales de una persona.
• Datos de salud. Información concerniente a una persona física relacionada con la valoración, preservación, cuidado, mejoramiento y recuperación de su estado de salud físico o mental, presente, pasado o futuro, así como información genética, entre otros.
TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.
Durante el tiempo que se conserven sus Datos Personales, previo procedimiento de disociación de información, FOCAPAS podrá comunicarlos o dar acceso de manera parcial o total de los Datos Personales del Titular, sin necesidad de solicitar nuevamente autorización al Titular, a:
a. Proveedores de Servicios: Son terceros que son contratados para actuar en nombre y bajo las instrucciones de FOCAPAS, como:
i. Empresas, bancos y otras instituciones dedicadas a la gestión y medios de pago;
ii. Especialistas de la salud;
iii. Servicios administrativos, jurídicos y/o de contabilidad;
iv. Proveedores de sistemas informáticos, servicios en la nube y proveedores de servicios tecnológicos en general;
v. Centros de atención al cliente;
vi. Agencias de marketing; y Análisis de datos;
vii. Desarrolladores. La información que se brindará a estos proveedores será única y exclusivamente la necesaria para la debida ejecución de los Servicios que brindará a FOCAPAS.
viii. Autoridades. Las autoridades administrativas y judiciales que en ejercicio de su competencia requieran información, o cuando FOCAPAS discrecionalmente considere que existen motivos suficientes para suponer la comisión de alguna falta o delito.
FOCAPAS no va a comunicar, transmitir o ceder Datos Personales a ningún destinatario, ajeno a los mencionados en los párrafos anteriores sin autorización expresa o por escrito de su parte.
Los terceros a los cuales se les remita información del Titular conocen y se obligan a cumplir con lo establecido en el Aviso de Privacidad de FOCAPAS.
En este sentido, si el Titular no manifiesta su oposición para que sus Datos Personales no sensibles sean comunicados a los Terceros, se entenderá que ha otorgado su consentimiento tácito al respecto. En caso contrario, FOCAPAS se abstendrá de realizar transferencia de sus Datos Personales, salvo aquellos que, de ser el caso, sean estrictamente necesarios para concluir la relación que en ese momento se tenga con el Usuario.
Consideramos importante indicar que FOCAPAS generará estadísticas con base en información no individualizada ni personalizada, respecto de diversos aspectos que comprenden a la salud mental.
En caso de que FOCAPAS sea adquirido por un tercero, los Datos Personales recabados serán transferidos al adquirente de FOCAPAS. En ese caso, el adquirente, como nuevo responsable del tratamiento de sus Datos Personales, seguirá manteniendo las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias que permitan garantizar la privacidad y protección de los Datos Personales recabados del Titular contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado de los mismos de conformidad con lo establecido en el presente Aviso de Privacidad. Lo anterior en el entendido de que los Titulares deberán aceptar las nuevas políticas de privacidad
PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN.
Nos comprometemos a que la información recabada, será tratada bajo medidas de seguridad, siempre garantizando su confidencialidad, por lo anterior, todos los Datos Personales recabados, serán almacenados en la base de datos o base de almacenamiento y recopilación de información de FOCAPAS (la “Base de Datos”), misma que cuenta con altas medidas de seguridad para garantizar la privacidad y protección de los Datos Personales recabados contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado de los mismos.
PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.
Sus Datos Personales se conservarán conforme los plazos que establezca la Ley respectiva, a no ser que el Titular solicite la supresión de estos de acuerdo con el procedimiento establecido en el numeral siguiente y dependiendo de las obligaciones de resguardo exigidas por la legislación vigente.
DERECHOS DEL TITULAR.
De conformidad con la Ley, el Titular goza de los siguientes derechos en relación con sus Datos Personales (“Derechos ARCO(R)”):
• Derecho al Acceso a sus Datos Personales;
• Derecho a solicitar su Rectificación cuando sean inexactos o incompletos;
• Derecho a la Cancelación de su tratamiento;
• Derecho a Oponerse al tratamiento;
• Derecho a la Revocación en el tratamiento;
• Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento;
• Derecho a la portabilidad de sus Datos Personales; y
• Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
El Titular tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus Datos Personales, así como de oponerse al tratamiento de estos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado.
Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento, basado en el consentimiento previo a su retirada.
PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO.
Para ejercer cualquiera de los derechos, el Titular deberá dirigir un escrito libre a FOCAPAS en los siguientes datos de contacto:
Domicilio: Calle Adolfo López Mateos, Número 18, Colonia San Cristóbal Centro, Ecatepec de Morelos, Estado de México, C.P. 55000
Correo electrónico: focapas@gmail.com.
Para ejercer los derechos antes descritos, el Titular deberá acompañar a su solicitud lo siguiente:
• Nombre del Titular y correo electrónico a través del cual FOCAPAS pueda comunicar la respuesta a la solicitud.
• Copia simple de los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal del Titular.
• La descripción clara y precisa de los Datos Personales del Titular respecto de los derechos que desea ejercer el Titular.
La respuesta a la solicitud del Titular se realizará a través del correo electrónico o medio de contacto señalado por el Titular al momento de realizar su solicitud.
En el caso de solicitudes de rectificación de Datos Personales, el Titular deberá indicar, en la solicitud, además de lo arriba señalado, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente la petición.
FOCAPAS responderá toda solicitud en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados desde la fecha de presentación de la solicitud correspondiente, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.
Tratándose de solicitudes de acceso a Datos Personales del Titular procederá el envío, previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal, según corresponda. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.
Si el Titular considera que han sido vulnerados sus derechos respecto de la protección de sus Datos Personales, tiene el derecho de acudir a la autoridad correspondiente para defender su ejercicio. La autoridad es el Instituto Nacional de Transparencia y Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (“INAI”) cuyo sitio web es: www.inai.org.mx
El correo focapas@gmail.com. así como los demás correos de los colaboradores de FOCAPAS , se ponen a disposición de los Titulares y/o no Titulares de la plataforma, además de los puntos mencionados en este Aviso de Privacidad, únicamente para pedir orientación sobre lugares o dependencias a donde acudir en caso de necesitar ayuda de un especialista; se le recuerda al Titular que FOCAPAS no es especialista en atención a problemas y/o crisis psico-emocionales y no está capacitada para dar orientación al respecto.
PROCEDENCIA DE LOS DATOS PERSONALES
Los Datos Personales que tratamos en FOCAPAS proceden directamente de los que el Titular nos proporcionó de manera personal, a través del Sitio.
USO DE COOKIES.
Para asegurar que este sitio web está siendo bien administrado y facilitar una mejor navegación FOCAPAS, puede utilizar cookies. Una cookie es un archivo que se descarga en el dispositivo del usuario al acceder a determinadas páginas web para almacenar y recuperar información sobre la navegación que se efectúa desde dicho equipo. Para información adicional sobre cómo utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento y cómo se puede controlar, pueden revisar nuestra Política de Cookies.
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CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD.
FOCAPAS se reserva el derecho de cambiar este Aviso de Privacidad según lo considere apropiado. FOCAPAS le brindará información y ofrecerá la versión actualizada del Aviso de Privacidad en caso de realizar cambios significativos.
Le recomendamos que revise nuestra página web https://focapas.org.mx, con frecuencia para estar al tanto de cualquier modificación realizada en nuestro Aviso de Privacidad.
ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS.
Esta declaración de Confidencialidad / Privacidad constituye un acuerdo legal entre el Titular y FOCAPAS, por lo que si el Titular utiliza los servicios de FOCAPAS significa que ha leído, entendido y consentido los términos antes expuestos.
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, o bien, de cambios en nuestro modelo de operaciones u otras causas.
DENUNCIAS O QUEJAS.
FOCAPAS, pone a disposición del Titular el correo ocapas@gmail.com para ponerse en contacto en caso de presentarse cualquier queja y duda referente a los servicios. Asimismo, el Titular podrá hacer llegar su duda o queja al domicilio de FOCAPAS, ubicado Calle Adolfo López Mateos, Número 18, Colonia San Cristóbal Centro, Ecatepec de Morelos, Estado de México, C.P. 55000
Si el Titular considera que su Derecho a la Protección de Datos Personales ha sido objeto de un tratamiento indebido o contrario a las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, podrá interponer una denuncia o queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), para más información:
Comuníquese al servicio telefónico gratuito de INAI 01 800 835 43 24. El horario de atención es de 09:00 a 18:00 horas, de lunes a jueves y el viernes de 09:00 a 15:00 horas del centro del país; o
Visite el siguiente link: http://www.ifai.org.mx
PREGUNTAS O COMENTARIOS.
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